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上手、阵容、数据、排名：常见疑问一次答清
从登录后关注第一支球队，到开赛前确认阵容、翻看球员数据大屏，再到临时查一眼联赛排名，云开赛场把使用中最容易卡住的环节拆成了可以直接照做的步骤。找不到答案时，工作日里的两个官方渠道一直有人。
登录与上手
第一次用，或者换了设备回来，按这三条走，几分钟就能落到自己的赛程上。
01 登录入口在哪里？登录之后会看到什么？
从站内顶部入口登录，成功后直接落到赛事专区，中间没有多余的跳转页。回来看到的第一个画面就是你关注的球队：阵容状态、下一场比赛时间排在同一条线上。
02 换了手机或电脑，之前关注的球队还在吗？
在。用同一个账号登录，关注过的球队会自动排进球队快捷栏，赛程和阵容继续更新，不需要重新一支一支添加。老用户登录后两步即可上手，这一点在专区改版后也没有变。
03 想最快回到自己球队的页面，怎么操作？
点一下球队快捷栏里的队名就行。快捷栏固定在页面上方，向下滚动看比赛详情时它仍然在场，随时能切到另一支球队，不用退回首页重新找。
赛前阵容确认
开赛前谁上谁不上，是查得最多的一件事。下面几条覆盖时间和标记方式。
04 赛前阵容确认什么时候更新？
平均在开赛前 90 分钟给出确认版本。遇到临场调整，页面会继续跟进，不会停在早先那份名单上让你反复手动刷新。
05 关键位置变动怎么标出来？
有变动的位置会单独加标记，颜色和文字同时区分，扫一眼就知道哪条线换了人，不必把新旧名单逐行对照。
06 关注的球队会有开赛提醒吗？
关注的球队会出现在赛程时间轴上，开赛时间与阵容状态显示在同一屏。打开时间轴就知道今天有几场、哪场快开始了。
07 只想临时看某一场的阵容，最快的路径是什么？
两步：先在球队快捷栏点队名，再进这场比赛，阵容卡就在详情页顶部，不用一层层展开菜单。
球员数据大屏
想比两名球员，或者看清一支球队这一场的跑动，从这里入手。
08 球员数据大屏从哪里进？
登录后进入赛事专区，球员数据大屏是专区内的一级入口，点开就是当前赛季的指标面板。想先了解专区里还有哪些功能，可以到功能与下载看整体说明。
09 大屏里能看到哪些指标？
共 12 类，涵盖得分、篮板、助攻、抢断、盖帽、命中率、跑动距离等。常用的几项排在前面，往下滑动还有更细的项目，不需要在不同页面之间来回跳。
10 怎么筛到我想看的球员？
可以按球队、按位置、按单场比赛三种方式筛选，也能直接输入球员名查找。筛完的结果保持同一套排序，方便横向比对本场表现。
11 手机上数字太小，怎么快速扫读？
移动端会把关键数字放大成单列展示，其余指标横向滑动查看。等宽字体的数字对齐方式让两三名球员的数据可以直接上下比。
排名与赛程
赛前几分钟想看榜单，或者周末准备连看两场，这几条能省下找入口的时间。
12 只想快速看一眼联赛排名，从哪里走最快？
需要临时查联赛排名，云开赛场在移动端首页和赛事专区都留了快捷入口，点开就是当前榜单，不用一层层翻菜单。在球场上用手机看一眼，几秒钟的事。
13 榜单可以换别的顺序排吗？
支持按积分、净胜分、近期状态三种方式查看，数据约每 5 分钟刷新一次。想判断一支球队最近是往上走还是往下掉，切到近期状态最直观。
14 赛程时间轴怎么看？
赛程按日期顺序排开，关注的球队高亮显示。比赛改期或状态有变化，会直接回写到这条时间轴上，不用另外查通告。
15 周末连看两场，来回切换麻烦吗？
最多可以同时关注 8 场比赛，从任意一场切到另一场不超过两步。关注的球队一旦固定下来，赛程和阵容变化会留在同一屏里更新。
账号与安全
账号是你所有关注和偏好设置的钥匙，下面几条建议值得花两分钟看一下。
16 怎么保护自己的账号？
给账号设一个独立密码，不要在多个网站重复使用。登录状态发生变化时，页面会给出提示，方便你及时确认是不是本人在操作。
17 怀疑登录异常，应该先做什么？
先修改密码，再通过官方客服邮箱或电话说明情况。服务时段内，账号登录类问题会优先处理，不需要反复提交同一条说明。
19 平台在数据安全上做了哪些事？
平台已通过 3 项数据安全与隐私保护相关认证，并完成年度第三方渗透测试。账号信息与使用记录的处置方式，均按隐私中心公布的条款执行。
还需要帮助
账号登录与赛前数据这两类问题，走下面两个官方渠道最快。
服务时段内，账号登录与赛前数据问题优先处理。合作洽谈与内容反馈同样可以从这两个渠道进来，说明来意后会转给对应的同事。